CRM · WhatsApp · Automatización
Todas las conversaciones con tus clientes en un solo sitio, y el trabajo repetitivo hecho solo.
Conectamos tu WhatsApp, Instagram y email a un CRM, montamos las automatizaciones y el chatbot que tu negocio necesita, y enseñamos a tu equipo a usarlos. Tú atiendes a tus clientes; lo demás ya está en marcha.
Cuéntanos tu casoLo que resolvemos
Si tienes un negocio pequeño, seguro que te suena alguna de estas dos situaciones.
Uno te escribe por WhatsApp, otro por Instagram y otro por email. Cada conversación vive en el móvil de quien la contestó, el contexto se pierde y algún interesado se queda sin respuesta. Y cada día se te va un rato buscando qué te dijeron y dónde.
Ya pagas un CRM, pero WhatsApp, el canal por el que más te escriben, se queda fuera. Tu equipo copia los mensajes a mano, el historial no está donde debería y los recordatorios salen tarde o no salen.
Bandeja de entrada unificada
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y email llegan a la misma bandeja, ordenados por el último mensaje. Cada conversación va con su ficha de cliente y su historial, así que cualquiera de tu equipo puede retomarla donde se quedó.
Chatbot de WhatsApp
Un chatbot conectado a tu CRM y a tu agenda atiende por WhatsApp lo que hoy te interrumpe todo el día, tanto a quien aún no es cliente como a quien ya lo es. Piensa en una clínica o en un estudio de pilates:
Precios, horarios, ubicación y primera clase: respuesta al momento, a cualquier hora.
Tus clientes mueven su clase o su cita sin llamarte, y la agenda se actualiza sola.
Consultan cuántas sesiones les quedan, reciben el enlace de pago y renuevan su bono.
Cuando el tema lo pide, la conversación pasa a tu equipo con todo el historial.
Automatizaciones
Montamos los mensajes que hoy envías a mano, o que se te olvida enviar, para que salgan solos, en el momento justo y por el canal que usa tu cliente.
Un WhatsApp el día antes y otro una hora antes. Menos ausencias y menos huecos en la agenda.
Si alguien pregunta y no reserva, le volvemos a escribir a los dos días. Ningún interesado se queda sin respuesta.
«Te quedan dos sesiones en tu bono»: el aviso llega a tiempo y con el enlace para renovar.
Enlaces de pago y recordatorios amables cuando una cuota o una sesión queda por pagar.
Quien lleva un mes sin venir recibe un mensaje personal que le invita a volver.
Pedimos la reseña cuando tu cliente está más contento: justo después de su cita.
Partners oficiales
Somos partners de Kommo y de HighLevel, dos de los CRM que mejor trabajan con WhatsApp. No te vendemos una herramienta: te recomendamos la que encaja con cómo funciona tu negocio y te la dejamos lista.
Kommo convierte cada conversación de WhatsApp, Instagram o TikTok en una oportunidad de venta, con su responsable y su seguimiento. Es la forma más sencilla de que un equipo pequeño deje de perder mensajes.
HighLevel, también conocido como GoHighLevel, reúne CRM, agenda, pagos, formularios y automatizaciones. Si tu número cumple los requisitos, conectamos el WhatsApp Business que ya usas sin que tu equipo deje la app del móvil.
Elegimos contigo la que mejor encaja con tu negocio, no la que más nos conviene a nosotros.
Cómo trabajamos
Una puesta en marcha corta y concreta, y después te acompañamos mes a mes.
Vemos por dónde te escriben tus clientes, qué contestas una y otra vez, y dónde se te escapa tiempo o dinero.
Elegimos contigo Kommo o HighLevel, conectamos WhatsApp, Instagram y email, e importamos tus contactos.
Montamos recordatorios, seguimientos y el chatbot, y los afinamos cada mes con lo que pasa en tu día a día.
Sesiones prácticas para que tu equipo lo use desde el primer día, y soporte cuando lo necesitéis.
Preguntas frecuentes
Cuéntanos brevemente sobre tu proyecto. Te contactaremos rápidamente.
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