Caso de estudioMedworks
El cliente
Del MVP a la app nativauna membresía de longevidad para una clínica premium de LA
Medworks es una membresía privada de longevidad para una clínica de bienestar premium de Los Ángeles.
Diseñamos y construimos la plataforma en la que los miembros gestionan su membresía, acumulan y gastan créditos, reservan servicios en la clínica y piden péptidos ajustados a sus objetivos de salud. El negocio superó los 10.000 $ de ingresos recurrentes mensuales en su primer mes.
- Cliente
- Medworks · Los Ángeles
- Servicios
- Diseño UI/UX · Plataforma web · App para iPhone · Sistema de membresía y créditos · Web de marketing · Integración con asistentes de IA
- Calendario
- Ene 2026 – Actualidad
- En producción
- healthbymedworks.com
- Tecnologías
- Adonis.jsVue.jsInertia.jsTypeScriptPostgreSQLReact NativeExpoNuxtMCP
El reto
Qué resolvemospara Medworks
Medworks vende dos cosas muy distintas, una al lado de la otra: una membresía continua y pedidos puntuales de péptidos que solo los miembros pueden hacer. Los miembros pagan cada mes y reciben créditos para gastar en citas en la clínica, mientras que sus péptidos se compran aparte, pedido a pedido, en una tienda cerrada para todos los demás.
Eso exigía acertar con un sistema de créditos de verdad — reglas de arrastre, topes mensuales, recargas de pago — junto a un manejo seguro de un producto sensible y regulado, una estética premium y editorial que inspire confianza a miembros que pagan cientos de dólares al mes, y una oferta lo bastante flexible para cambiar de forma a medida que la clínica aprendía qué querían sus miembros. Y además tenía que salir rápido y después seguir evolucionando con miembros de pago ya dentro.
El recorrido conectado del miembro
- 01MembresíaPlan recurrente y alta
- 02CréditosSaldo mensual, arrastre y recargas
- 03ReservasGastar créditos en citas
- 04Servicios en clínicaTerapias presenciales y VO₂ Max
- 05Pedidos solo para miembrosPéptidos recomendados
La estrategia
Cómotrabajamos
Construimos Medworks sobre una única base a la que se conecta todo lo demás, y organizamos el trabajo alrededor de las reglas de la clínica, de su equipo y de los teléfonos que llevan sus miembros.
- 01
Construir sobre una sola base
Reunimos membresías, créditos, pedidos y reservas en una única plataforma. Con las reglas de negocio de la clínica incorporadas desde el principio, Medworks puede adaptar su oferta sin depender de herramientas desconectadas.
- 02
Hacer flexible la membresía
Construimos el sistema de créditos a la medida de cómo trabaja la clínica: los miembros reciben créditos de longevidad cada mes, pueden arrastrar hasta un mes de saldo con un tope de doce créditos y pueden añadir más con recargas de 50 $. Estas reglas se gestionan dentro de la plataforma y pueden evolucionar a medida que crece la membresía.
- 03
Guiar a cada miembro
Diseñamos el recorrido del miembro para que cada siguiente paso esté claro, desde el alta y los formularios médicos hasta la prueba de VO₂ Max y la consulta. Los miembros ven su saldo de créditos, su historial de pedidos y sus informes en un solo sitio.
- 04
Dar el control a la clínica
Construimos un panel de administración a medida para que el equipo gestione por sí mismo miembros, suscripciones, recomendaciones y ajustes de créditos. Un historial de créditos trazable ayuda al equipo a responder preguntas, y el acceso desde el móvil y los emails de bienvenida automáticos facilitan el día a día.
- 05
Mantener la experiencia cerca
Creamos una app nativa para iPhone que da a los miembros acceso a su tratamiento actual, los péptidos aprobados, las terapias recomendadas, las reservas, los informes de VO₂ Max, los vídeos de cada terapia y un chat privado con la clínica — todo desde su teléfono.
- 06
Crear un sistema de diseño compartido
Antes de construir cada producto creamos un sistema de diseño compartido para Medworks: una paleta de colores cuidada, tipografía y componentes reutilizables para botones, formularios y tarjetas. Da a la web de marketing, la tienda, el panel, la app para iPhone y los emails una identidad visual coherente, y facilita añadir pantallas nuevas a medida que el producto crece.
- 07
Conectar cada punto de contacto
Reunimos la web de marketing, la tienda para miembros, el panel, la app y los emails en una plataforma compartida. Así la experiencia se mantiene conectada y la clínica puede actualizar el producto en todos sus puntos de contacto cuando cambian sus necesidades.
- 08
Hacer más fácil preguntar por los datos del negocio
Conectamos la trastienda a asistentes de IA mediante un conector MCP seguro. El equipo de la clínica puede hacer preguntas sobre datos de negocio en vivo en lenguaje natural, con el acceso regido por los mismos permisos que el panel.
- 09
Seguir mejorando tras el lanzamiento
Diseñamos Medworks para evolucionar con la clínica y sus miembros. El equipo puede ajustar la membresía, añadir funciones y mejorar el producto en producción con regularidad, sin esperar a una gran reconstrucción.
Los resultados
Ingresos realesdesde el primer mes.
- Ingresos recurrentes mensuales en el primer mes
- +10k $
- y decenas de miles de dólares al mes ocho meses después.
- Miembros activos
- 100s
- que pagan cada mes por créditos, citas y péptidos.
- Superficies sobre una sola base
- 7
- tienda, panel, app para iPhone, web, páginas de campaña, emails y un conector de IA.
- Ritmo de entregas al producto en producción
- Semanal
- con miembros de pago dentro y sin interrupciones.
Cifras propias de membresía e ingresos de Medworks, ocho meses después del lanzamiento de enero de 2026.
- 01
Una plataforma, totalmente propia
Membresías, créditos, reservas y pedidos solo para miembros viven en una base de código que la clínica posee, no en una cadena de herramientas desconectadas.
- 02
Una membresía que puede cambiar de forma
Los créditos mensuales, el arrastre de un mes con tope de doce y las recargas de 50 $ son reglas dentro de la plataforma, que se ajustan a medida que madura la oferta.
- 03
Un equipo que se gestiona solo
El panel permite a la clínica gestionar miembros, terapias, créditos y avisos sin nosotros de por medio, desde un escritorio o un teléfono.
- 04
En el bolsillo de cada miembro
Medworks Members está en la App Store: tratamiento actual, reservas, informes de VO₂ Max, vídeos de terapias y una línea privada con la clínica.
- 05
Bienvenida en piloto automático
Los emails que acompañan a cada nuevo miembro desde la bienvenida hasta la prueba de VO₂, los resultados y la consulta salen solos.
- 06
Una trastienda a la que preguntar
A través de un conector MCP seguro, el equipo pregunta a los datos en vivo de la clínica en lenguaje natural, con los permisos del propio panel.
El proyecto
Míraloen acción
1.0 — Tienda
La tienda para miembros
La tienda reúne membresía, créditos, reservas y pedidos solo para miembros en una experiencia coherente — desde elegir un plan hasta repetir el pedido de un péptido recomendado.
2.0 — Panel
El panel de administración
Una trastienda a medida permite al equipo de la clínica gestionar miembros, terapias y la operativa diaria por su cuenta. Cada movimiento de créditos queda registrado, así que cualquier saldo se puede rastrear y explicar.
3.0 — App para iPhone
La app nativa para iPhone
Medworks Members lleva la clínica en el bolsillo de cada miembro: consultar el tratamiento actual, reservar con créditos, abrir los informes de VO₂ Max y los vídeos de terapias, y escribir a la clínica en privado.
También en la app: informes de VO₂ Max, reservas, notificaciones y un chat privado con la clínica.
Disponible en la App Store4.0 — Sistema de diseño
El sistema de diseño
Una paleta, una escala tipográfica y un conjunto de componentes mantienen coherentes la tienda, el panel, la app, la web y los emails — así cada pantalla nueva amplía el producto en vez de parchearlo.
5.0 — Ecosistema
Cubrir todas las necesidades
Un solo equipo y una base compartida conectan toda la experiencia digital de la clínica.
- NúcleoUna plataforma compartidaMembresías, créditos, reservas, pedidos y permisos
- Web pública de marketingNuxt, servida en estático
- Páginas de campaña privadasOfertas dirigidas
- Tienda para miembrosPlanes, créditos, tienda
- App para iPhoneReact Native + Expo
- PanelOperativa de la clínica
- Emails automáticos a miembrosBienvenida y novedades
- Conector de IA · MCPAcceso seguro y acotado por permisos a datos en vivo
6.0 — IA en la trastienda
IA en la trastienda
Un conector MCP seguro permite al equipo hacer preguntas sobre datos en vivo de la clínica a través de un asistente de IA, con los mismos permisos que el panel. Responde preguntas operativas — no diagnostica a miembros ni toma decisiones clínicas.
7.0 — Bajo el capó
Bajo el capó
Una arquitectura compacta y compartida mantiene sincronizadas todas las superficies.
- Plataforma de miembros y panel
- Adonis.js
- Vue.js
- Inertia.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- App para iPhone
- React Native
- Expo
- Actualizaciones over-the-air
- Gestor de versiones desde el servidor
- Web de marketing
- Nuxt
- Sitio estático
- Librerías compartidas
- Contratos de API · Precios de la membresía · Enlaces de reserva · Direcciones de medios
- Servicios de apoyo
- Render.com · Cloudflare (imágenes y vídeo) · Intercom · Sentry · Conector MCP seguro
La conclusión
Me encanta. Está genial.treinta miembros de pago y cinco más en espera
Robert Spina
Fundador de Medworks
De nuestras llamadas, de marzo a junio de 2026
Estamos teniendo una respuesta buenísima. Los resultados que hemos visto vienen solo del boca a boca. La app era la mejor solución: cuando alguien se hace miembro, se descarga la app. A partir de ahí, la sesión que no caduca, las notificaciones y una navegación clara le permiten reservar citas y sacar el máximo partido a la membresía desde la app.